IntraManager blog
Blog om virksomhedsdrift
og optimering af processer
I vores blog kan I tilegne jer viden og værktøjer, som I kan implementere i jeres daglige drift af virksomheden.
Amnesty International får tid til mere med Work
Amnesty International Danmark har anvendt IntraManager Work siden 2019. Samarbejdet har optimeret arbejdet i blandt andet deres telemarketing-afdeling. Læs deres historie her.
6 råd til at engagere dine medarbejdere
Det kan være hårdt at arbejde på et produktivt niveau. Derfor er det vigtigt for virksomheder at engagere deres medarbejdere.
Er dine kodeord stærke nok?
Dine kodeord fungerer, som nøglen til din hoveddør. Sørg for at andre ikke får adgang til nøglen. Her kan du få tre tips til et sikkert login.
5 tips til større arbejdsglæde
Få trivsel og arbejdsglæde til at blomstre på dit arbejde. Arbejdstrivsel på din arbejdsplads er et vigtigt frø, som skal vandes og plejes. Gør man det, skaber det et større overskud hos den enkelte medarbejder. Her får du fem tips til at opnå større arbejdsglæde på din arbejdsplads.
Digitalisér din signering med IntraSignature
Digitalisér din signering og underskriv kontrakter og andre vigtige dokumenter direkte i IntraManager Work med IntraSignature.
Bliv datadreven og få et værdifuldt indblik i din virksomhed
Når du får et indblik i din virksomheds data og bliver datadreven, kan du træffe strategiske beslutninger på vegne af din virksomhed.
Få motiverede medarbejdere og større succes med din virksomhed
En stor del af at drive en succesfuld virksomhed – både målt på performance og resultater, men også jobglæde – er at have motiverede medarbejdere. Derfor findes der en lang række teorier om, hvordan man som leder bedst kan motivere sine medarbejdere.
Se din data fra Microsoft Dynamics 365 i realtid
Med integrationen til Microsoft Dynamics, gør IntraManager Board det muligt for dig at få et visuelt overblik over din data i realtid. Dét klæder dig bedre på til at træffe strategiske beslutninger.
Vær i tæt kontakt med dine medarbejdere
En tættere kontakt med dine medarbejdere skaber gennemsigtighed og øget medarbejdermotivation. Dét er i sidste ende med til at give din virksomhed et endnu bedre resultat.
Brug regnskabsprogrammet e-conomic og få frihed til at udvikle din virksomhed
Integrér e-conomic med performanceværktøjet IntraManager Board og få frihed til at udvikle din virksomhed og dens økonomi
Rekruttering – en udfordring i telemarketing
Det er ikke nogen hemmelighed at rekruttering i telemarketing kan være svært. De traditionelle metoder kan ikke stå alene, og alternativer er nødvendige.
Vælg de rette KPI’er til succes i et outbound-kontaktcenter
Valget af KPI’er afhænger af, hvilken form for kontaktcenter, du driver. Vælg de rette KPI’er. Men hvilke? Vi kommer ind på dem som vi finder mest givende for et outbound kontaktcenter.
Få succes med dit inbound-kontaktcenter med de rette KPI’er
Valget af KPI’er afhænger meget af, hvilken form for kontaktcenter, du driver. I denne artikel kommer vi ind på de KPI’er, som vi finder mest givende for inbound-kontaktcentre, og vi kommer desuden også ind på, hvorfor netop dé KPI’er er vigtige.
Har du valgt de rigtige KPI’er?
Det er vigtigt for både dit kontaktcenter og dine medarbejdere, at du som leder udstikker en klar retning – her kommer KPI’er ind i billedet.
Dette er første artikel ud af en serie på tre, som handler om KPI’er til kontaktcentre. I denne artikel kommer vi ind på, hvordan man vælger de rette KPI’er.
Øg motivationen med gamification i IntraManager Board
Vi kan nu offentliggøre, at IntraManager Board indeholder fire indbyggede games, men hvordan kan de indbyggede gamification-elementer bruges til at øge motivationen og skabe en bedre performance i...
Nem adgang til applikation og websteder med single sign-on
Single sign-on (også kaldet SSO) er en autentificeringsmetode, som nemt og sikkert lader en bruger logge på, på flere applikationer og websteder ved hjælp af kun ét sæt legitimationsoplysninger....
Se dine kunde-opkald i Board med Zendesk Talk-integrationen
Med integrationen til Zendesk Talk, gør IntraManager Board det muligt for dig at give et visuelt overblik over dine kunde-opkald på skærme i dit kontaktcenter
Synliggør dine live chats med Zendesk Chat-integrationen i Board
Integrationen visualiserer dine live chats og giver dig et overblik over dine kundehenvendelser i IntraManager Board.
Visuelt overblik over henvendelser med Zendesk Support i Board
Forbind IntraManager Board og Zendesk Support og få et visuelt overblik over dine kundehenvendelser
Min praktik i marketingsafdelingen hos IntraManager
Mit navn er Camilla, og jeg har de sidste tre måneder været i praktik i IntraManagers marketingsafdeling. Læs mere om mine oplevelser her.
Nu er den her: TV-funktionen i IntraManager Board
Board indeholder nu en TV-funktion. Med TV-funktionen kan du bl.a. bestemme centralt, hvad der skal vises på skærmene i dit kontaktcenter.
Konstruktiv håndtering af konflikter på arbejdspladsen
Det er svært at undgå konflikter på arbejdspladsen. Den traditionelle holdning til konflikter er at de er negative og at der skal udpeges en vinder og taber.
Hvor tilfredse og engagerede er dine medarbejdere?
Tilfredse og engagerede medarbejdere har et øget produktivitetsniveau og tager derfor også mere ansvar for virksomheden og dens vækst.
10 tips til at skabe et godt arbejdsmiljø
Få 10 tips til, hvordan du kan optimere dit arbejdsmiljø indenfor rekruttering, onboarding, kompetenceudvikling og meget mere.
Hvordan kan du automatisere din virksomhed med succes?
I dette blogindlæg kommer vi ind på, hvordan du kan automatisere din virksomhed med succes. Se bl.a., hvilke opgaver, der med fordel kan automatiseres.
Pas på personlige data, når du arbejder hjemmefra
Corona-epidemien har medført at en del arbejder hjemmefra, men hvordan følger man bedst GDPR, når man arbejder med personlige data hjemmefra?
Lær at mestre big data og få et værdifuldt indblik i din virksomhed
Når du lærer at analysere store datamængder, også kaldet big data, bliver tendenser mere synlige, og du bliver gjort opmærksom på fokuspunkter.
Hvordan kan en lønadministration gøres mindre besværlig?
Mange af os har oplevet fejl på vores lønsedler, men hvordan kan man komme uden om dét problem, samtidig med at man sparer tid på lønadministration?
Automatisér vagtplanlægning og optimér virksomheden
Vagtplanlægning kan være en udfordrende og tidskrævende opgave, da effektivitet og imødekommelse af medarbejdernes ønsker skal sikres.
Effektivisér jeres onboarding-forløb og øg arbejdsglæden
Undersøgelsen Global Employee and leadership Index 2017 viser at de virksomheder, der har et effektivt onboarding-forløb, har gladere medarbejdere.
Tre tips til at blive en endnu bedre sælger
Ikke alle, der er født med de rette egenskaber til at kunne begå sig i telemarketing. Men med den rette vilje er det muligt at blive en bedre sælger.
Vi er mestre i fede prøveperioder
Prøv IntraManagers værktøjer gratis i 30 dage og oplev selv fordelene ved dem i dit kontaktcenter. Alle prøveperioderne er helt uforpligtende, og du skal ikke oplyse betalingsoplysninger.
HR • VAGTPLAN • ØKONOMI
BOARDS • SLIDESHOWS • TV-DELING