Fra rapportering til nye kollegaer og internationale indtryk
Første kvartal af 2026 er allerede fløjet afsted. Og som altid har det været alt andet end stille.
Vi har lanceret nye funktioner, budt flere nye kollegaer velkommen, delt stærke resultater og taget hul på endnu et år med fokus på vækst og international tilstedeværelse.
Og ja, vi har også nået både Berlin, fodboldtrøjer og de første forårstegn undervejs.
Lad mig tage dig igennem første del af året.
Nye funktioner, stærke resultater og endnu flere muligheder
Vi lagde året ud med at gøre noget af det, vi elsker mest. Nemlig at gøre hverdagen lettere for vores kunder.
Med lanceringen af vores rapporteringsfeature har vi taget endnu et skridt mod at gøre data mere tilgængeligt og mindre tidskrævende. For rapportering skal ikke være noget, der tager timer. Det skal være noget, der bare fungerer.
Derudover rundede vi en vigtig milepæl.
IntraManager Board understøtter nu mere end 55 integrationer.
Det betyder flere muligheder, større fleksibilitet og endnu bedre overblik på tværs af systemer. Alt samlet ét sted og visualiseret live.
Samtidig er vi stolte af at kunne sige, at vores Customer Success team fortsat leverer stærkt. Med en NPS på 76 er det et tydeligt tegn på, at tæt dialog, hurtig support og gode samarbejder gør en forskel.
Nye ansigter og mere energi på holdet
Q1 har også budt på flere nye kollegaer.
Vi har budt velkommen til Alvaro i salg, som allerede er i gang med at åbne nye markeder. Især i Spanien, hvor vi oplever stigende interesse.
Samtidig er Kasper startet som Senior Frontend Developer og har hurtigt sat sit præg på vores brugeroplevelse med fokus på intuitive og stærke interfaces.
Derudover har vi fået Christian med på holdet som Business Development Representative. Med fokus på kvalitet frem for kvantitet passer han perfekt ind i den måde, vi arbejder med salg på.
Kort sagt. Flere mennesker. Mere energi. Og endnu mere fart på.
Berlin, netværk og internationale perspektiver
Samtidig har vi taget endnu et skridt ud i verden.
Lars og Martin deltog i CCW i Berlin, hvor de mødte branchefolk fra hele kontaktcenterverdenen. Her blev der delt idéer, erfaringer og perspektiver på, hvordan man skaber bedre performance og engagement gennem data.
Det er netop de samtaler, der er med til at forme vores roadmap og sikre, at vi fortsat udvikler løsninger, der matcher behovene i markedet.
Fundamentet er på plads
Midt i alt det nye tog vi også et vigtigt kig bagud.
Vi offentliggjorde vores årsrapport for 2025, som viste stærk vækst, forbedret indtjening og en stigende international interesse. Et klart bevis på, at det arbejde, vi lægger i produkt, kunder og organisation, skaber resultater.
Det giver både ro og motivation til det, der kommer.
Du kan læse OpenPR’s pressemeddelelse om det lige her.
Eller PRlog’s artikel om det her. Eller endda den danske version fra MyPressWire lige her.
Små øjeblikke, der stadig betyder noget
Selvom tempoet er højt, er der stadig plads til de små ting.
Vi har markeret #fodboldtrøjefredag. Vi har taget hul på foråret. Og vi er så småt begyndt forberedelserne til Kundeservicemessen i april.
For selv i en travl hverdag er det de små øjeblikke, der skaber kulturen.
Klar til næste kvartal
Q1 har sat en stærk retning for resten af året.
Med nye funktioner, flere kollegaer, stærke resultater og international inspiration tager vi momentum med os videre.
Q2 venter lige rundt om hjørnet. Og vi er klar.
