Live dashboard
Ét live overblik
Opkald, salg og service hører til i samme billede. Saml data fra flere systemer i ét dashboard, så teamet kan se det vigtige og handle i tide.
- Live dataData fra jeres systemer
- Ét overblikPå tværs af teams og kanaler
- På jeres mådeSkabeloner, widgets og temaer
- Alle skærmePersonlige, fælles og TV visninger
Forskellige systemer. Fælles perspektiv
Forbind jeres data
Jeres opkald ligger i ét system. Salget i et andet. Kundeservice et tredje sted. IntraManager samler data fra flere tilsluttede systemer i samme dashboard og giver ledere og teams et fælles overblik over driften.
- Se telefoni, CRM og supportdata side om side
- Opdag tendenser på tværs af teams og systemer i ét overblik
- Del det samlede billede i stedet for separate rapporter
Illustrativt dashboard
Jeres systemer, forbundet
Forbind de systemer, teamet allerede bruger, og giv deres data et fælles hjem i IntraManager.
Tilpasset jeres drift
Sammenhæng for hver KPI
Et tal, en tendens, et mål eller en teamsammenligning. Sammensæt widgets, der gør data lette at forstå og næste skridt lettere at se.
Start med en skabelon
Skab hurtigt et nyttigt første overblik med dashboardskabeloner, der gør de vigtigste oplysninger lette at forstå.
Byg med fleksible widgets
Brug den visuelle editor til at placere smarte widgets og give hver måling den rette sammenhæng.
Definer jeres KPI'er
Brug de inkluderede KPI'er fra tilsluttede systemer, eller opret jeres egne for at følge de vigtigste målinger.
Fra systemer til fælles fokus
Fra data til handling
Start med de systemer, I allerede bruger, vælg, hvad der kræver opmærksomhed, og del resultatet, der hvor teamene arbejder.
Forbind jeres data
Saml oplysninger live fra kontaktcentrets systemer ét sted.
Skab det rette overblik
Vælg en skabelon, eller placer widgets omkring de mål og KPI'er, der betyder noget.
Del og forbedr
Vis performance på personlige dashboards, teamdashboards og TV skærme.
Samme data. Nyt tema
Jeres teams visning
Bevar performanceoverblikket. Skift stemningen. Udforsk hverdagens farver, markante udtryk og sæsontemaer.
Jeres dashboard, jeres stil
Vælg et inkluderet tema, eller brug de farver, der allerede præger kontaktcentrets visuelle identitet.
Fra skrivebordet til hele teamet
Performance på alle skærme
Personlige dashboards, fælles teamdashboards og TV skærme bringer det samme performancebillede ind i hverdagen.
Slideshows
Kombiner dashboards og spil i et roterende slideshow, også inde i et live dashboard.
Gamification
Gør performancearbejdet mere engagerende og synligt for teamet.
Notifikationer
Fremhæv resultater, og giv vigtige performanceøjeblikke opmærksomhed.
TV-deling
Styr indholdet på fælles skærme fra ét centralt sted.
Gør performance synlig
Del jeres performanceoverblik
Prøv IntraManager gratis i 30 dage, og byg jeres første dashboard med egne data og prioriteter.