Et fælles performancebillede
Saml relevante målinger, så ledere og teams kan arbejde ud fra det samme performanceoverblik.
Om IntraManager
Ekspertise i kontaktcentre
IntraManager samler data, medarbejdere og daglig drift. Vores forståelse for kontaktcentres behov former en platform, der hjælper ledere med at arbejde med performance på tværs af teams, systemer og arbejdsgange.
2011 til i dagUdviklet i Danmark
Vores fundament
Bygget på driftserfaring
IntraManager begyndte med et tydeligt behov i driften: et pålideligt overblik over performance og vagtplanlægning i kontaktcentre. Vores grundlæggere, Michael Behrens og Lars Klausen, oplevede selv behovet, da de i 2010 ledede et af Danmarks største kontaktcentre.
Virksomheden blev etableret i Danmark i 2011 for at imødekomme det behov. Det praktiske perspektiv præger stadig vores arbejde: at forstå kontaktcentres drift, de beslutninger, ledere skal træffe, og de oplysninger, teams har brug for i arbejdet.
Ekspertise i kontaktcentre
Vi forstår jeres drift
Performance, medarbejdere og planlægning hænger sammen. Vores platform samler de perspektiver omkring kontaktcentrets daglige arbejdsgange.
Sammenhængende daglig drift
Forbind performance, planlægning og medarbejdere på tværs af de systemer og arbejdsgange, der understøtter driften.
Indsigt til handling
Brug rapportering og indsigt til at understøtte coaching, driftsbeslutninger og struktureret opfølgning.
Virksomhedens milepæle
Udvikling med retning
- 2011
IntraManager grundlægges
Et praktisk svar på manglende overblik over performance og vagtplanlægning i kontaktcentre.
- 2020
Fra software til SaaS
IntraManager blev en SaaS virksomhed og leverede sin software som en tjeneste.
- 2024
Software på 11 sprog
Softwaren understøttede kontaktcenterdrift på 11 sprog.
- 2024 & 2025
- 2026
Seks Børsen Gazelle priser
IntraManager modtog sin sjette Børsen Gazelle pris efter tidligere anerkendelse i 2020, 2021, 2022, 2024 og 2025.
Om denne anerkendelse ↗ - 2026
Contact Center Performance Platform
IntraManager udviklede sig til en performanceplatform, der samler data, medarbejdere og daglig drift.
- 2026
Over 35 lande
IntraManager understøttede kontaktcenterdrift i mere end 35 lande.
Lad os tale sammen
Tal om jeres drift
Fortæl os om jeres teams, systemer og prioriteter i driften. Lad os drøfte, hvor et mere sammenhængende performanceoverblik kan støtte jeres organisation.