Fra automations til aftaler og alt det indimellem

Andet kvartal af 2025 blev skudt i gang med et glimt i øjet.

Vores aprilsnar, IntraManager Auto-Excuse Generator, fik smilet frem hos mange.

Fra at skyde skylden på kaffemaskinen til at påstå, at en kollega “stjal alle dine KPI’er” – vi mindede os selv om, at god teknologi og humor sagtens kan gå hånd i hånd.

Men da latteren havde lagt sig, gik vi straks videre med alt det, der gør en forskel.

Vækst på alle fronter

Vi har budt Thomas velkommen som ny BDR, og han har allerede sat gang i salgsindsatsen med ny energi og masser af fremdrift.

Samtidig udvidede vi samarbejdet med JYSK – fra 10 til 22 Customer Service Centres, som nu dækker 30 lande. En stor milepæl og et tydeligt bevis på det stærke samarbejde, vi har opbygget.

Vi har også budt flere nye kunder velkommen, herunder Viaplay Group og Gavmild, som nu bruger IntraManager til at skabe overblik, struktur og motivation i hverdagen.

Besøg, stemmer og synlig anerkendelse

Vores CEO Lars besøgte TMPO i Málaga, hvor han fik mulighed for at mærke energien fra det daglige arbejde i et moderne kontaktcenter. Som Lars selv sagde:

“Det er meget tydeligt, hvordan deres arbejde skaber stærke resultater for både NGO’er og kommercielle brands.”

Vi elsker at besøge vores kunder og se, hvordan IntraManager spiller en rolle i deres hverdag.

Vi fik også varm feedback fra TM-Elite, hvor Mohamed Azibou kaldte IntraManager Work for “et fantastisk værktøj. 10 ud af 10.”

Den slags ord giver os ekstra motivation. Og nu er det ikke kun internt, man lægger mærke til succeserne.

Med vores nye Feed i IntraManager Board bliver resultater, milepæle og anerkendelse vist live for hele teamet. Fordi synlig motivation gør en forskel.

Nye funktioner, integrationer og netværk

Vi lancerede også en af de mest praktiske funktioner til dato: Automation i Board.

Nu kan teams automatisk dele snapshots af dashboards og gamification – dagligt, ugentligt eller når det passer dem. Helt uden manuelt arbejde.

Fremdrift, overblik og motivation – direkte i indbakken.

Samtidig udvidede vi vores integrationsunivers med blandt andre HubSpot og Microsoft Lists, så det er endnu nemmere at samle og visualisere data i IntraManager.

Vi blev også officielt partner i Kontakta, og det satte ekstra streg under vores engagement i kontaktcenterbranchen. Det gjorde vores deltagelse på Kontakta-dagen i Stockholm til noget helt særligt.

Tidligere på kvartalet deltog vi også på Kundeservicemessen i København, hvor vi mødte en masse passionerede fagfolk og delte vores løsninger.

Små øjeblikke, stor energi

Og ja, vi har også husket at fejre det hele undervejs.

Vi har holdt fredagsbar.

Vi har fået is i kantinen, da solen endelig kom frem.

For når tempoet er højt, og udviklingen mærkes, er de små ting ikke ligegyldige – de gør det hele sjovere.

Med nye kollegaer, nye kunder, nye funktioner og stærkere partnerskaber har Q2 været et kvartal med fart på og vi tager alt momentum med os videre.

Q3, vi er klar.