Telefonie

LeadDesk Integration

Verbinden Sie LeadDesk mit IntraManager, um relevante Telefoniedaten in Dashboards zusammenzuführen, die Ihre Teams im Arbeitsalltag nutzen können.

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Über die Integration

LeadDesk Leistungseinblicke

LeadDesk ist eine leistungsfähige Plattform für Outbound Vertrieb, eingehenden Kundenservice und Automatisierung. Mit IntraManager gewinnen Sie aktuelle Einblicke in Anrufe, Mitarbeiterleistung und Warteschlangen auf intuitiven Dashboards.

Verfolgen Sie Anrufvolumen, Antwortzeiten, Abschlussquoten und Kampagnenergebnisse aktuell. IntraManager hilft Callcentern, Service und Vertriebsteams, wichtige KPIs im Blick zu behalten und die Strategie datenbasiert auszurichten.

Aktuelle Anrufaktivität

Nach der Verbindung von LeadDesk und IntraManager können Sie Anrufdaten auf dynamischen Dashboards zeigen.

Outbound Vertrieb: Anrufe, umgewandelte Leads und die Wirkung Ihrer Anrufstrategie sehen
Eingehender Kundenservice: Warteschlangen, Antwortzeiten und Mitarbeiterleistung für ein besseres Serviceerlebnis verfolgen
KI und Automatisierung: die Wirkung von Chatbots, Predictive Dialern und Warteschlangenverteilung für ein reibungsloses Kundenerlebnis beobachten

Dashboards für den Alltag

Gestalten Sie maßgeschneiderte Dashboards, um Kampagnen zu optimieren und Ressourcen wirksam zuzuweisen.

Verbinden Sie LeadDesk Daten mit Finanz oder CRM Werkzeugen für ein ganzheitliches Unternehmensbild. Nutzen Sie Diagramme, Tabellen, Messanzeigen und interaktive Widgets für Anrufvolumen, Antwortzeiten und Kampagnenleistung.

So starten Sie

Die Einrichtung einer LeadDesk Integration geht schnell und einfach:

Brauchen Sie Unterstützung bei der Einrichtung? Kontaktieren Sie unser Supportteam.

LeadDesk und IntraManager über unsere intuitive Einrichtung verbinden
Anrufdaten für automatische Dashboard Updates synchronisieren
Ansichten für Vertriebs und Supportleistung in Echtzeit anpassen
Gamification, Benachrichtigungen und Präsentationsfolgen nutzen, um das Team einzubeziehen und Abläufe zu optimieren

Bereit für den Gesamtüberblick?

Ein vernetzter Leistungsüberblick

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