Aircall Integration

Die Integration von Aircall in IntraManager bietet Vorteile für tiefere Einblicke und effizientere Abläufe:

Indem Anrufdaten aktiv in Entscheidungen einfließen, kann die Integration sowohl das Kundenerlebnis als auch die Beteiligung Ihrer Mitarbeitenden unterstützen.

• Aktueller Überblick über Anrufdaten: KPIs wie Anrufvolumen, Antwortzeit, Dauer und beantwortete Anrufe in Echtzeit sehen
• Leistung verfolgen: Teameffizienz beobachten und auf Basis aktueller Daten Verbesserungsmöglichkeiten erkennen
• Automatische Datenflüsse: Aircall Daten werden automatisch mit IntraManager synchronisiert, damit Sie mit aktuellen Informationen arbeiten
• Motivation durch Gamification: Teamleistung visualisieren und mit Ranglisten und zielorientierten Spielen einen gesunden Wettbewerb anregen
• Flexible Dashboards: Eigene Dashboards auf die KPIs ausrichten, die für Ihr Unternehmen wichtig sind

Der Einstieg in die Aircall Integration geht schnell und einfach:

Brauchen Sie Unterstützung bei der Einrichtung? Kontaktieren Sie unser Supportteam.

• Aircall und IntraManager verbinden: Die Integration über unsere benutzerfreundliche Oberfläche in wenigen Minuten einrichten
• Daten synchronisieren: Anrufstatistiken wie Volumen, Dauer und beantwortete Anrufe direkt aus Aircall nach IntraManager übertragen
• KPIs visualisieren: Daten in Diagrammen, Tabellen und Grafiken auf Ihren Dashboards zeigen
• Erkenntnisse im Team teilen: Alle über Bildschirmfreigabe oder mobilen Zugriff über Ziele und Leistung informieren

Aircall ist eine cloudbasierte Telefonanlage für moderne Teams, die Flexibilität, Skalierbarkeit und eine tiefe Einbindung in andere Werkzeuge benötigen. Unternehmen können mit Aircall Kundenanrufe effizient bearbeiten, Antwortzeiten verbessern und den Callcenter Betrieb optimieren.

Gemeinsam bieten Aircall und IntraManager eine leistungsfähige Lösung, um Anrufdaten sichtbar zu machen, Teamleistung weiterzuentwickeln und den Kundenservice stärker an Daten auszurichten.