Telefonía

Integración Aircall

Conecta Aircall con IntraManager para llevar los datos de telefonía relevantes a dashboards que tus equipos pueden seguir en su trabajo diario.

Sobre la integración

Rendimiento con Aircall

Toma el control de los datos de llamadas con una integración fluida entre Aircall e IntraManager. Visualiza los KPI principales en tiempo real, optimiza el rendimiento del centro de llamadas y refuerza la motivación sin una configuración compleja.

Conectar Aircall con IntraManager te ofrece una herramienta potente para analizar datos de llamadas, seguir la eficiencia del equipo y tomar decisiones basadas en datos que refuercen la atención al cliente.

Ventajas de integrar Aircall

Al integrar Aircall con IntraManager obtienes ventajas para conocer mejor tu operación y trabajar con mayor eficiencia:

Al incorporar los datos de llamadas a la toma de decisiones, esta integración puede mejorar la experiencia del cliente y la implicación de los empleados.

  • Visión en directo de llamadas: consulta KPI como volumen, tiempo de respuesta, duración y llamadas atendidas
  • Seguimiento del rendimiento: observa la eficiencia del equipo e identifica oportunidades de mejora con datos en directo
  • Flujos automáticos de datos: los datos de Aircall se sincronizan automáticamente con IntraManager para trabajar siempre con información actualizada
  • Motivación mediante gamificación: visualiza el rendimiento y fomenta una competición sana con clasificaciones y juegos por objetivos
  • Dashboards flexibles: diseña dashboards centrados en los KPI que más importan a tu empresa

Cómo funciona

Empezar con la integración de Aircall es rápido y sencillo:

¿Necesitas ayuda para configurarla? Contacta con nuestro equipo de soporte.

  • Conecta Aircall e IntraManager: configura la integración desde nuestra interfaz sencilla en pocos minutos
  • Sincroniza los datos: transfiere estadísticas de volumen, duración y llamadas atendidas directamente de Aircall a IntraManager
  • Visualiza los KPI: presenta los datos en gráficos y tablas de tus dashboards
  • Comparte la información: utiliza pantallas compartidas o acceso móvil para que todos conozcan los objetivos y el rendimiento

Sobre Aircall

Aircall es un sistema de telefonía en la nube para equipos modernos que necesitan flexibilidad, escalabilidad e integración con otras herramientas. Permite gestionar llamadas de clientes con eficiencia, mejorar tiempos de respuesta y optimizar la operación del centro de llamadas.

Al combinar Aircall con IntraManager obtienes una solución potente para visualizar datos de llamadas, mejorar el rendimiento del equipo y dar a la atención al cliente un enfoque más basado en datos.

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