Vores udviklingsafdeling har netop lanceret en ny opdatering af
IntraManager Board, der blandt andet indeholder den smarte TV-funktion. Denne funktion kan bringe stor værdig for dit kontaktcenter. Få et hurtigt overblik over hvad der er og tale om og hvordan du bruger det her. TV-funktionen lader dig:
- Bestemme centralt, hvilke boards eller slideshows, der skal vises på hvilke skærme i dit kontaktcenter eller i dine afdelinger. Dette giver dig fuld kontrol over hvilke boards der vises hvor
- Sætte inaktive timer på, så skærmene automatisk lukker ned i det bestemte tidsrum. Når det inaktive tidsrum er overstået, står skærmen stadig på det samme board eller slideshow som inden den lukkede ned
Sådan slår du TV-funktionen til
For at slå TV-funktionen til i IntraManager Board skal du gøre følgende:
- Logge ind på din IntraManager Board-platform
- Trykke på ”TV” i hovedmenuen
- Navigere skærmen til det link, der bliver vist i IntraManager Board
- Tilknytte skærmen
For at bestemme, hvad der skal vises på hvilke skærme, skal du følge disse steps:
- Trykke på de tre prikker ud for den pågældende skærm
- Trykke på ”Hvad skal vises”
- Bestemmer, hvilke boards eller slideshows, der skal vises på skærmen
For at slå inaktive timer til på en skærm, skal du blot:
- Trykke på de tre prikker ud for skærmen
- Trykke på ”Rediger inaktive perioder”
- Indtaste det tidsrum, hvor skærmen skal være inaktiv
- Trykke på ”Gem”
Vidste du, at du kun er få klik fra at kunne vise dine KPI’er og anvende TV-funktionen i IntraManager Board? Kontakt os på
info@intramanager.com og prøv Board gratis i 30 dage.