IntraManager Work

Intelligent vagtplanlægning
med work

Opsæt nemt intelligente vagtplaner for dine medarbejdere og se, hvordan de performer med de indbyggede forecasts.

Helt uforpligtende. Ingen betalingsoplysninger nødvendige.

Kom hurtigt
i gang

Skab nemt overskuelige og automatiserede vagtplaner baseret på dine egne betingelser.  Alt efter hvordan du opsætter vagtplanerne, får dine medarbejdere desuden mulighed for selv at rykke rundt på vagter – naturligvis inden for de betingelser, som du har opsat.

Overblik over alle vagter

Giv medarbejderne et overblik over deres vagter og lad dem selv tilmelde sig ledige vagter. Overblikket over  vagterne letter det administrative arbejde for dig som administrator, da du ikke længere skal sørge for at tilmelde medarbejdere vagter.

Send påmindelser  

Synkronisér vagtplanerne med både Outlook, Gmail, iCloud m.fl., og få påmindelser og overblik over de kommende vagter. Derudover kan Work automatisk sende en SMS-reminder til medarbejderne med deres vagter for eksempelvis den kommende uge, hvilket kan sikre et større fremmøde på vagterne.

SPAR tid på vagtplanlægning

Opsæt kun én gang

Når du anvender IntraManager Work i dit kontaktcenter, slipper du for at skulle opsætte vagtplaner for hver uge eller måned. Du sætter blot én vagtplan op og så løber den frem til stopdatoen. Hvis ikke du indtaster en stopdato, stopper vagtplanen ikke med at fremgå på oversigten.

Slip for udrulning af vagter

Når først vagtplanerne er opsat og medarbejderne er tilmeldt dem, er du faktisk i mål med vagtplanlægningen. Det intelligente vagtplansmodul sørger nemlig for at du ikke længere skal udrulle vagter hver uge eller måned. Dét giver dig tid til mere.

Forecasts i overblikket

Automatiske forecasts over dine medarbejdere. Du finder forecasts i vagtoversigten, beregnet på baggrund af medarbejderens fem foregående vagter. Ved hjælp af funktionens ikoner og farver, er det nemt for dig at spotte medarbejdernes udvikling.

Lad medarbejdere bytte vagter indbyrdes

Hvis du tillader det, kan dine medarbejdere bytte deres vagter indbyrdes via den indbyggede byttebørs. Når medarbejderne har lagt deres vagter på byttebørsen, kan du hele tiden følge de vagter, som medarbejderen ønsker byttet, hvem der har overtaget vagten og hvad den pågældende medarbejder skal foretage sig på vagten.

Håndter ferie igennem work

Feriekonti

Opret feriekonti til dine medarbejdere og medarbejderne bliver automatisk tildelt feriedage. Feriekonti sættes nemt op, og de kan sættes op på baggrund af de betingelser, du sætter op som administrator. Du kan eksempelvis tillade at enkelte medarbejdere har en negativ feriebalance.

Feriekalender

Få et visuelt overblik – inddelt på månedlig basis – over medarbejdernes ferie og planlæg den kommende tid for dit kontaktcenter. 

Anmod om ferie

Giv dine medarbejdere et overblik over deres optjente feriebalance i Work. Ferieoverblikket giver medarbejderne mulighed for at anmode om ferie og andet fravær med få klik. Medarbejderne kan desuden få en oversigt over deres ferieanmodninger og se, hvorvidt de er godkendt eller afslået.

Tag styringen
over dit kontaktcenter

Prøv IntraManager Work gratis i 30 dage og oplev selv fordelene af, at få automatiseret de manuelle processer i dit kontaktcenter. Prøveperioden er uforpligtende, og du skal derfor ikke oplyse dine betalingsoplysninger.

Helt uforpligtende. Ingen betalingsoplysninger nødvendige.