IntraManager Work
uvurderligt indblik
med work
Få et værdifuldt indblik i dit kontaktcenter og se statistikker og rapporter uden manuelt tastearbejde.
Oversigt over kunderne
Opret nemt dine kunder og få et overblik over dem og deres produkter. Kunderne og de dertilhørende produkter sættes op ved få trin, og hvis du har integreret værktøjet med eksempelvis dit telefonsystem bliver medarbejdernes salg eksempelvis hentet helt automatisk. Medarbejderne slipper derfor for manuelt at skulle indtaste ordrer mv.
Grundlag for din lønkørsel
Få et indblik i dine medarbejderes performance med rapporter. Rapporterne indeholder blandt andet information om medarbejdernes løn- og ringetimer, antallet af salg og deres bonusbeløb. Derfor er rapporterne også dét, der danner grundlaget for dit kontaktcenters lønkørsel.
Få et værdifuldt indblik
Træk værdifulde statistikker på tværs af dit kontaktcenters afdelinger, kampagner, produkter eller medarbejdere. Via integrationerne til dine andre værktøjer, bliver al den data, der bliver dannet i dit kontaktcenter, samlet ét sted, hvilket lader dig få et dybdegående og vigtigt indblik i dit kontaktcenter. Du slipper derfor for selv at skulle trække tal fra flere forskellige systemer manuelt.
Overblik over medarbejderne
Få et nemt overblik over dine medarbejderes indstemplinger. Overblikket lader dig hurtigt spotte, hvis der er nogle fravigelser i deres indstemplinger, og du kan derudover se et overblik over deres performance på dagen, da du både kan se antallet af salg og løn- samt ringetimer.
Hent automatisk data
Tag styringen
over dit kontaktcenter
Prøv IntraManager Work gratis i 30 dage og oplev selv fordelene af, at få automatiseret de manuelle processer i dit kontaktcenter. Prøveperioden er uforpligtende, og du skal derfor ikke oplyse dine betalingsoplysninger.