IntraManager Work

uvurderligt indblik
med work

Få et værdifuldt indblik i dit kontaktcenter og se statistikker og rapporter uden manuelt tastearbejde.

Helt uforpligtende. Ingen betalingsoplysninger nødvendige.

Oversigt over kunderne

Opret nemt dine kunder og få et overblik over dem og deres produkter. Kunderne og de dertilhørende produkter sættes op ved få trin, og hvis du har integreret værktøjet med eksempelvis dit telefonisystem bliver medarbejdernes salg eksempelvis hentet helt automatisk. Medarbejderne slipper derfor for manuelt at skulle indtaste ordrer mv.

Grundlag for din lønkørsel  

Få et indblik i dine medarbejderes performance med rapporter. Rapporterne indeholder blandt andet information om medarbejdernes løn- og ringetimer, antallet af salg og deres bonusbeløb. Derfor er rapporterne også dét, der danner grundlaget for dit kontaktcenters lønkørsel.

Få et værdifuldt indblik

Træk værdifulde statistikker på tværs af dit kontaktcenters afdelinger, kampagner, produkter eller medarbejdere. Via integrationerne til dine andre værktøjer, bliver al den data, der bliver dannet i dit kontaktcenter, samlet ét sted, hvilket lader dig få et dybdegående og vigtigt indblik i dit kontaktcenter. Du slipper derfor for selv at skulle trække tal fra flere forskellige systemer manuelt.

Overblik over medarbejderne

Få et nemt overblik over dine medarbejderes indstemplinger. Overblikket lader dig hurtigt spotte, hvis der er nogle fravigelser i deres indstemplinger, og du kan derudover se et overblik over deres performance på dagen, da du både kan se antallet af salg og løn- samt ringetimer.

Hent automatisk data

Sæt hurtigt en integration op og hent automatisk din data – helt uden at skulle kode. Du kan forbinde Work med en lang række af de værktøjer, der bliver brugt i kontaktcentre, heriblandt LeadDesk, Enreach Campaign (kaldet Herobase før), Adversus, Puzzel, Miralix, Zenegy, Emply og Salesforce.

Tag styringen
over dit kontaktcenter

Prøv IntraManager Work gratis i 30 dage og oplev selv fordelene af at få automatiseret de manuelle processer i dit kontaktcenter. Prøveperioden er uforpligtende, og du skal derfor ikke oplyse dine betalingsoplysninger.

Helt uforpligtende. Ingen betalingsoplysninger nødvendige.