Vores historie

Hvem er bag IntraManager?

IntraManager er skabt af Lars Klausen og Michael Behrens ud fra fascinationen af at gøre tingene selv og et behov for at få optimeret arbejdsgange.

Idéen blev skabt

Lars Klausen og Michael Behrens mødte hinanden for første gang i 2010. De var henholdsvis direktør og salgskoordinator i et stort telemarketingbureau, og de oplevede dagligt at de manglede overblik – den ene over virksomhedens samlede performance og den anden over vagtplaner, timeregnskaber og udvikling. De brugte utallige timer og ressourcer på at skaffe de data, som gav dem dét overblik og beslutningsgrundlag, som var afgørende for at virksomheden kunne vækste og udvikle sig.

Visionen realiseret

Sammen skabte de IntraManager A/S og produkterne IntraManager Work og IntraManager Board, som i dag er blandt de førende værktøjer til kontaktcentre i Danmark. Værktøjerne samler og viser den stadigt voksende datamængde live, så du får skabt overblik, fremdrift og plads til udvikling i dit kontaktcenter. Work og Board skaber værdi på tværs af alle niveauer og funktioner – lige fra medarbejderne på gulvet, som kan se sin egen udvikling, til den øverste ledelse, der kan få et indblik i, hvordan det går virksomheden.

Fremtiden

Vi er meget positive omkring fremtiden for IntraManager A/S. Vi oplever en stadig større interesse for vores værktøjer og ser mange spændende tendenser i markedet, som giver os store forhåbninger om at vi kommer til at hjælpe endnu flere – både store og små – kunder i Danmark og udlandet. Med vores værktøjer vil vi bidrage til at hverdagen i kontaktcentrene bliver mere automatiserede og optimerede, og at der kommer et større fokus på at omsætte den data, der bliver skabt, til konkrete strategier.
Vi forventer også at udvide vores dygtige team med endnu flere kollegaer, som skal tage del i den udvikling, som IntraManager A/S gennemgår sammen med sine samarbejdspartnere.
Vi glæder os meget til at tage jer alle med på vores fremtidige rejse.

Formål

Danske virksomheder bliver for hver dag mere datadrevne. Øget krav til performance stille større krav til lederne og den data, deres beslutninger træffes på baggrund af. De har brug for automatiserede live data og det overblik, som sikrer et optimalt beslutningsgrundlag og effektive arbejdsgange, hvilket i sidste ende øger performance. IntraManagers værktøjer bidrager netop til dét.
Med vores cloudbaserede værktøjer får du løbende et opdateret overblik, som sikrer at kontaktcenterets fremdrift er som ønsket. Værktøjerne frigiver dermed dine ressourcer, så de kan bruges på dét, der er udviklende og værdiskabende for dig og kontaktcenteret.

Bestyrelsen

Michael Behrens

BESTYRELSESFORMAND

Michael startede IntraManager i 2011, hvorfor han har meget stor erfaring med og forståelse for processer og integrationer mellem systemerne. På den måde kan han generere de bedst mulige KPI’er til optimering af vores samarbejdspartneres virksomheder.

Michael er også medlem af bestyrelsen for Daginstitutioner i sit lokalområde. Sammen med resten af bestyrelsen, arbejder han tæt sammen med byrådet og kommunernes direktører for at skabe de bedste forudsætninger for områdets børn.

Henrik Y. Jensen

BESTYRELSEMEDLEM

Henrik er uddannet statsautoriseret revisor (beskikket 2013) med mange års erfaring inden for revision og rådgivning.

Henrik har blandt andet rådgivet om forskellige forhold inden for køb og salg af virksomheder samt regnskab, skat, omstrukturering af primært teknologivirksomheder, ejendomsselskaber, konsulentbranchen og produktionsvirksomheder.

Henrik har erfaring med drift og ledelse af strategiske projekter, og han har siden 2019 været Head of Strategy i Maersk Oil Trading & Investments A/S.

Lars Klausen

BESTYRELSEMEDLEM

Lars har stor erfaring med virksomhedsdrift- og udvikling i både Danmark og udlandet. Han er mangeårigt medlem, og senest formand, for Dansk Telemarketing Forening. Han er desuden tidligere adm. direktør hos OnLine Telemarketing. Virksomheden vækstede med 2.500 % og leverede positive resultater alle årene med Lars som adm. direktør. Lars har kendskab til drift og optimering og han mestre evnen til budgettering via KPI’er på et højt niveau.

Lars er desuden Patient og Pårørenderepræsentant i OUHs (Odense Universitetshospitals) programledelse for PRO-samarbejdet.

Vi er mestre i fede prøveperioder

Prøv IntraManagers værktøjer gratis i 30 dage og oplev selv fordelene ved dem i dit kontaktcenter. Alle prøveperioderne er helt uforpligtende, og du skal ikke oplyse betalingsoplysninger.

HR • VAGTPLAN • ØKONOMI

BOARDS • SLIDESHOWS • TV-DELING