Vores historie

Hvem er bag IntraManager?

IntraManager er skabt af Michael Behrens og Lars Klausen ud fra et behov om at optimere arbejdsgange samt fascinationen af at gøre tingene nemmere.

Idéen blev skabt

Michael Behrens og Lars Klausen mødte hinanden for første gang i 2010. De var henholdsvis salgskoordinator og direktør i et stort telemarketingbureau, og de oplevede dagligt at de manglede overblik – den ene over virksomhedens samlede performance og den anden over vagtplaner, timeregnskaber og udvikling. De brugte utallige timer og ressourcer på at skaffe de data, som gav dem dét overblik og beslutningsgrundlag, som var afgørende for at virksomheden kunne vækste og udvikle sig.

Visionen realiseret

Sammen skabte de IntraManager A/S og produkterne Work og Board, som i dag er blandt de førende værktøjer til kontaktcentre i Danmark. Værktøjerne samler og viser den stadigt voksende datamængde live, så du får skabt overblik, fremdrift og plads til udvikling i dit kontaktcenter. Work og Board skaber værdi på tværs af alle niveauer og funktioner – lige fra medarbejderne på gulvet, som kan se sin egen udvikling, til den øverste ledelse, der kan få et indblik i, hvordan det går virksomheden.

Fremtiden

Vi er meget positive omkring fremtiden for IntraManager A/S. Vi oplever en stadig større interesse for vores værktøjer og ser mange spændende tendenser i markedet, som giver os store forhåbninger om at vi kommer til at hjælpe endnu flere – både store og små – kunder i Danmark og udlandet. Med vores værktøjer vil vi bidrage til at hverdagen i kontaktcentrene bliver mere automatiserede og optimerede, og at der kommer et større fokus på at omsætte den data, der bliver skabt, til konkrete strategier.
Vi forventer også at udvide vores dygtige team med endnu flere kollegaer, som skal tage del i den udvikling, som IntraManager A/S gennemgår sammen med sine samarbejdspartnere.
Vi glæder os meget til at tage jer alle med på vores fremtidige rejse.

Mission

Vi udvikler software, der skaber transparens på data og automatisering af processer.

Vision

Vi gør arbejdet nemmere.

Formål

Danske virksomheder bliver for hver dag mere datadrevne. Øget krav til performance stiller større krav til lederne og den data, deres beslutninger træffes på baggrund af. De har brug for automatiserede live data og det overblik, som sikrer et optimalt beslutningsgrundlag og effektive arbejdsgange, hvilket i sidste ende øger performance. IntraManagers værktøjer bidrager netop til dét.
Med vores cloudbaserede værktøjer får du løbende et opdateret overblik, som sikrer at kontaktcenterets fremdrift er som ønsket. Værktøjerne frigiver dermed dine ressourcer, så de kan bruges på dét, der er udviklende og værdiskabende for dig og kontaktcenteret.

Advisory board

Michael Behrens

MEDLEM

Michael startede IntraManager i 2011, hvorfor han har meget stor erfaring med og forståelse for processer og integrationer mellem systemerne. På den måde kan han generere de bedst mulige KPI’er til optimering af vores samarbejdspartneres virksomheder.

Michael er også medlem af bestyrelsen for Daginstitutioner i sit lokalområde. Sammen med resten af bestyrelsen, arbejder han tæt sammen med byrådet og kommunernes direktører for at skabe de bedste forudsætninger for områdets børn.

Henrik Y. Jensen

FORMAND

Henrik er partner i KPMG og uddannet statsautoriseret revisor (beskikket 2013).

Henrik arbejder med virksomheder indenfor tech, vækst, fast ejendom og kapitalfonde. Henrik har blandt andet rådgivet om forskellige forhold indenfor køb og salg af virksomheder samt regnskab, skat, omstrukturering af primært teknologivirksomheder, ejendomsselskaber, konsulentbranchen og produktionsvirksomheder.

Henrik har erfaring med drift og ledelse af strategiske projekter, og han har tidligere også været Head of Strategy i Maersk Oil Trading & Investments A/S.

Lars Klausen

MEDLEM

Lars har stor erfaring med virksomhedsdrift- og udvikling i både Danmark og udlandet. Han er mangeårigt medlem, og senest formand, for Dansk Telemarketing Forening. Han er desuden tidligere adm. direktør hos OnLine Telemarketing. Virksomheden vækstede med 2.500 % og leverede positive resultater alle årene med Lars som adm. direktør. Lars har kendskab til drift og optimering og han mestre evnen til budgettering via KPI’er på et højt niveau.

Lars er desuden Patient og Pårørenderepræsentant i OUHs (Odense Universitetshospitals) programledelse for PRO-samarbejdet.

Vi er mestre i fede prøveperioder

Prøv IntraManagers værktøjer gratis i 30 dage og oplev selv fordelene ved dem i dit kontaktcenter. Alle prøveperioderne er helt uforpligtende, og du skal ikke oplyse betalingsoplysninger.

HR • VAGTPLAN • ØKONOMI

BOARDS • SLIDESHOWS • TV-DELING