Forestil dig at kunne analysere og optimere dine kundesamtaler uden at bruge timevis på manuelle gennemgange. Med en integration til Capturi og IntraManager Board kan du automatisk få indsigt i samtalekvalitet, performance og vigtige mønstre – alt sammen præsenteret live i intuitive dashboards.

Med denne løsning bliver det lettere at overvåge, hvordan samtaler udvikler sig, hvor kunderne møder udfordringer, og hvordan dit team performer i forhold til KPI’er som svartid, kundetilfredshed og samtalekvalitet.

Uanset om du arbejder med salg, support eller kundeservice, hjælper Capturi og IntraManager Board dig med at gøre dine samtaler endnu mere værdifulde.

Ved at koble dine samtaledata fra Capturi sammen med IntraManager Board får du et stærkt værktøj til at optimere din kommunikation. I stedet for at arbejde med statiske rapporter får du en live præsentation af vigtige data, så du kan reagere hurtigt og justere strategien efter behov.

Med dashboards kan du visualisere samtalekvalitet, tracke trends i kundeinteraktioner og måle performance på tværs af medarbejdere. Gamification kan også bruges til at motivere medarbejderne ved at fremhæve de bedste præstationer og skabe sund konkurrence, hvor teamet kan se, hvordan de performer i forhold til hinanden. Og med slideshows kan du nemt dele indsigt på skærme i afdelingen og sikre, at alle er opdaterede på de nyeste data.

Det kræver kun få trin at opsætte en integration til Capturi og begynde at få indsigt i dine samtaledata:

1. Forbind Capturi og IntraManager Board via det brugervenlige setup.
2. Synkronisér dine samtaledata, så du automatisk kan analysere og visualisere KPI’er.
3. Opret dashboards, der giver dig et hurtigt overblik over samtalekvalitet, trends og medarbejderperformance.
4. Brug notifikationer og gamification til at motivere teamet og reagere proaktivt på kundeinteraktioner.

Har du brug for hjælp til opsætningen? Besøg vores helpcenter for en trinvis guide, eller kontakt vores support – vi står altid klar til at hjælpe dig.

Capturi er en AI-drevet platform, der analyserer og optimerer kundesamtaler for at forbedre serviceoplevelsen og øge salgsperformance. Med Capturi kan virksomheder få dybere indsigt i deres kundedialoger og løbende optimere deres kommunikationsstrategi.

Når du kombinerer Capturi med IntraManager Board, får du et kraftfuldt værktøj til at omdanne samtaler til værdifulde data. Du kan tracke udviklingen over tid, identificere forbedringsmuligheder og sikre, at hver eneste kundeinteraktion bliver optimeret.

En integration til Capturi og IntraManager Board hjælper dig med at få mest muligt ud af dine samtaler.
Automatisér analyse, visualisér performance, og skab et stærkere fundament for datadrevet kommunikation.
Prøv IntraManager Board gratis i 30 dage, og oplev fordelene ved live indsigt i dine samtaler.

➡ Kontakt os i dag og kom i gang med en smartere arbejdsdag.